QUALITÄT
Grundsatz unserer Häuser ist es, unsere Leistungen kontinuierlich
auf qualitativ hohem Niveau anzubieten.
Alle Prozesse und Leistungen rund um die Versorgung unserer
Bewohner werden fortwährend hinterfragt, überdacht und
weiterentwickelt und somit an neue wissenschaftliche Erkenntnisse
und veränderte Rahmenbedingungen angepasst.
Seit 2004 ist das Landhaus in Oyten und seit August 2007 auch das
Stadthaus in Bremen (Eröffnung Anfang 2007) zertifiziert nach DIN
EN ISO 9000ff durch den TüV Nord Cert.
Die Rezertifizierung im August 2010 wurde mit Bravour gemeistert und das Zertifikat durch Herrn Schulze-Sellschop vom TüV Nord Cert erneut um drei Jahre verlängert.
Vorgabe des Heim- und auch des Pflegeversicherungsgesetz ist, dass Pflegeeinrichtungen ein Qualitätsmanagementsystem etablieren sollen.
Unser Anspruch ist dabei höher.
Wir stellen uns jährlich der externen Überprüfung durch den TüV Nord Cert, der uns bestätigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem nicht nur etabliert und weiterentwickelt, sondern auch „gelebt“ wird.
DIN EN ISO 9000ff:2000
Zertifikatsnr.:781006229
